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AGB

 

Der Inhaber des Online-Shops omarandklaus.com (im Folgenden als Online-Shop bezeichnet) ist OMAR AND KLAUS OÜ (Registrierungscode 14557806), mit Sitz in Meistri 12, Tallinn 13517, Estland.


Gültigkeit des Kaufvertrags, Produkt- und Preisinformationen 

Die Verkaufsbedingungen gelten für den Kauf von Waren aus dem Online-Shop zwischen Personen und OMAR AND KLAUS OÜ (im Folgenden als Online-Shop-Inhaber bezeichnet). Zusätzlich zu allen hierin enthaltenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten alle anderen Rechtsakte der Republik Estland, die den Kauf im Online-Shop regeln.


Der Inhaber des Online-Shops hat das Recht, die AGB einseitig durch Veröffentlichung neuer AGB zu ändern und zu ergänzen. Hat der Kunde vor Inkrafttreten der Änderung der AGB eine Bestellung aufgegeben, gelten für das Rechtsverhältnis zwischen dem Kunden und dem Ladeninhaber die zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden AGB, soweit nicht gesetzlich etwas anderes bestimmt ist oder diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.


Die Preise der im Online-Shop verkauften Produkte sind neben den Produkten angegeben. Zu dem Preis kommt eine Versandkostenpauschale hinzu. Alle Preise sind in Euro angegeben und beinhalten alle anfallenden Steuern, einschließlich Mehrwertsteuer.


Die Versandkosten hängen vom Standort des Käufers und der Versandart ab. Die Versandkosten werden angezeigt, wenn der Käufer die Bestellung aufgibt. 


Produktinformationen werden im Online-Shop direkt neben dem Produkt bereitgestellt.


Bestellung aufgeben 

Legen Sie die gewünschten Produkte in Ihren Warenkorb, um sie zu bestellen. Füllen Sie alle erforderlichen Felder aus und wählen Sie die am besten geeignete Versandmethode aus, um die Bestellung abzuschließen. 

 

Wenn ein Rabattcode vorhanden ist, geben Sie diesen in das entsprechende Feld (Bonuscode) ein, um einen Rabatt auf den Bestellpreis zu erhalten. Der Rabatt gilt nur für Produkte und wirkt sich nicht auf die Versandkosten aus.

 

Der Käufer überprüft, ob die eingegebenen Daten der Bestellung korrekt sind und einer tatsächlichen Anfrage des Käufers entsprechen, bevor er die Rechnung bezahlt. Die Gesamtkosten werden dann auf dem Bildschirm angezeigt. Dies kann per Online-Überweisung oder mit einer anderen Zahlungsmethode bezahlt werden. 

 

Der Käufer erhält nach Abschluss der Bestellung und Zahlung eine E-Mail. Die Kaufrechnung wird mit der bestellten Ware verschickt. 

 

Der Vertrag kommt zustande, wenn der zu zahlende Betrag auf das Bankkonto des Online-Shops überwiesen wird.


Sollten wir die bestellte Ware wegen knapper Lagerbestände oder aus anderen Gründen nicht liefern können, wird der Käufer so schnell wie möglich informiert und das Geld (einschließlich der Versandkosten) werden umgehend, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Benachrichtigung zurückerstattet.


Bankverbindung

Um den Kauf von Waren durchzuführen, sind der Preis und die Versandkosten vollständig im Voraus zu bezahlen. Die Zahlung erfolgt in der jeweiligen Zahlungsumgebung außerhalb des Online-Shops. Der Inhaber des Online-Shops hat keinen Zugriff auf die Kreditkarten- und Bankkontodaten des Käufers.


Der Inhaber des Online-Shops haftet für die Verarbeitung personenbezogener Daten. Der Inhaber des Online-Shops übermittelt die für die Zahlung erforderlichen personenbezogenen Daten an Stripe, Inc. , die ein autorisierter Zahlungsabwickler für Debit- und Kreditkarten ist.


Um eine Zahlung zu tätigen, muss der Käufer die bevorzugte Zahlungsmethode im Bestellformular auswählen:

    • Kredit-/Debitkarte (Visa oder Mastercard) 

    Die Auftragskosten können durch eine Servicegebühr gemäß dem zwischen dem Kunden und dem Bankdienstleister geschlossenen Vertrag ergänzt werden.

     

    Versand

    Waren werden in die folgenden Länder versandt: Mitglieder des EWR (Europäischer Wirtschaftsraum) und außerhalb des EWR. Alle Sendungen werden mit Logistik von Drittanbietern durchgeführt - ITELLA ESTONIA OÜ (Registrierungscode 10891224), DHL Express Estonia AS (10451175) und AS Eesti Post (Registrierungscode 10328799).< /p>

     

    Der Käufer trägt die Versandkosten und die entsprechenden Preisinformationen werden neben der Versandart angezeigt. Der Käufer wählt die geeignete Versand- und Empfangsart der Ware, die wie folgt lautet: < /p>

    • Paketterminal
    • Kurierdienst

     

    Wenn der Käufer die Annahme der Ware im Paketterminal gewählt hat, wird die Ware an das vom Käufer bezeichnete Paketterminal geliefert. Der Käufer erhält eine SMS-Benachrichtigung an eine vom Käufer angegebene Nummer mit einem eindeutigen Code, der den Zugang zur Ware im Paketterminal ermöglicht. Der Inhaber des Online-Shops haftet nicht für Schäden, die dem Kunden aus Gründen, die der Inhaber des Online-Shops nicht zu vertreten hat, durch Dritte durch den Erwerb des einzigartigen Codes des Paketterminals und den Zugriff auf die Ware entstehen.&nbsp ;

     

    Wenn der Käufer den Versand per Kurier gewählt hat, wird die Ware an die vom Käufer angegebene Adresse geliefert. Vor Abschluss der Lieferung stimmt der Kurierdienst mit dem Käufer den Liefertermin ab. 

     

    Alle Sendungen innerhalb Estlands kommen in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen nach Inkrafttreten des Kaufvertrags am vom Käufer angegebenen Bestimmungsort an. Alle Sendungen innerhalb des EWR werden garantiert innerhalb von 7 Kalendertagen und Sendungen außerhalb des EWR innerhalb von 14 Kalendertagen ankommen. 

     

    In Ausnahmefällen haben wir das Recht, Waren in bis zu 45 Kalendertagen zu versenden. 

     

    Nach Erhalt der Ware verpflichtet sich der Kunde, die Produktverpackung sorgfältig zu öffnen, ohne die Verpackung und die Produkte zu beschädigen. Hat der Kunde die Verpackung fahrlässig verletzt, d.h. die Produktverpackung konnte ohne Beschädigung geöffnet werden, hat der Online-Shop-Betreiber das Recht, den bei der Rücksendung entstandenen Schaden ersetzt zu verlangen. Wenn die Produktverpackung nicht ohne Bruch geöffnet werden kann, haftet der Kunde nicht für die beschädigte Verpackung.

     

    Widerrufsrecht 

    Nach Eingang der Bestellung hat der Käufer das Recht, innerhalb von 14 Tagen vom Vertrag mit dem E-Shop zurückzutreten.  p>

    Das Widerrufsrecht besteht nicht, wenn der Käufer eine juristische Person ist. 


    Um das 14-tägige Widerrufsrecht auszuüben, dürfen Sie die bestellte Ware nicht anders verwenden, als dies zur Sicherstellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware erforderlich ist die Ware auf die gleiche Weise, wie Sie die Ware in einem echten Geschäft testen könnten. 


    Wenn die Ware für andere Zwecke verwendet wurde, als dies zur Gewährleistung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware erforderlich ist, oder wenn Gebrauchsspuren vorhanden sind oder Abnutzung, hat der Online-Shop das Recht, den zurückgegebenen Betrag entsprechend der Wertminderung der Ware zu mindern. 


    Um die Ware zurückzusenden, müssen Sie eine Widerrufserklärung an die e -Mail-Adresse innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware. 


    Der Käufer trägt die Kosten der Rücksendung der Waren, außer in Fällen, in denen der Grund für die Rücksendung darin liegt, dass ein erstattungsfähiges Produkt nicht der Bestellung entspricht (zB ein falsches oder defektes Produkt).


    Der Käufer muss die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Abgabe der Widerrufserklärung zurücksenden oder nachweisen, dass er die Ware innerhalb der vorgenannten Frist an den Spediteur übergeben hat.  


    Nach Erhalt der zurückgesendeten Ware erstattet der Online-Shop dem Käufer unverzüglich, spätestens jedoch nach 14 Tagen, alle vom Käufer erhaltenen Zahlungen auf der Grundlage von den Vertrag.

     

    Der Online-Shop hat das Recht, eine Versandkostenpauschale von der Rückzahlung im Verhältnis zu den zurückgegebenen Artikeln einzubehalten, wenn der Käufer das Recht auf kostenlose Lieferung verliert ("kostenloser Versand "). Der Käufer verliert das Recht auf versandkostenfreie Lieferung ("kostenloser Versand"), wenn die Ware teilweise zurückgesandt wird und der bezahlte Endbetrag unter dem Betrag  bleibt, kostenfreie Lieferung ("versandkostenfrei") gewährleistet.&nbsp ;


    Der Online-Shop hat das Recht, die Rückerstattung zu verweigern, bis die Waren zurückgesendet werden oder der Käufer den Nachweis für die Rücksendung der Produkte erbracht hat, je nachdem, was zuerst eintritt . 


    Wenn der Käufer eindeutig eine andere Versandart als die vom Online-Shop angebotene billigste übliche Versandart gewählt hat, ist der Shop nicht verpflichtet, die Kosten zu ersetzen die üblichen Versandkosten überschreiten. 


    Der Online-Shop hat das Recht, vom Verkauf zurückzutreten und die Rückgabe der Ware durch den Käufer zu verlangen, wenn der im Online-Shop angegebene Preis der Ware erheblich ist aufgrund eines Fehlers niedriger als der Marktpreis der Ware.

     

    Bestellungen die über das Paketterminal von Smartpost geliefert werden können mit dem gleichen Türzugangscode, der auch bei verwendet wurde, kostenlos zurückgegeben werden ;Empfang des Pakets. Der Türzugangscode für Rücksendungen ist 14 Tage lang gültig, beginnend mit dem Tag des Eingangs des Pakets.

     

    Rücksendungen sind zu richten an:

    • Empfänger: OMAR UND KLAUS OÜ
    • Adresse: Meistri 12, 13517 Tallinn, Estland
    • E-Mail: omarandklaus@gmail.com
    • Telefon: +372 5300 1425

     

    Fehlerhafte Ware 

    Der Online-Shop haftet für die Nichteinhaltung der Vertragsbedingungen der an den Käufer verkauften Waren oder für Mängel, die bereits zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses bestanden Lieferung und die innerhalb von zwei Jahren nach Ablieferung der Ware an den Käufer erfolgen. Innerhalb der ersten sechs Monate nach Lieferung wird vermutet, dass der Mangel zum Zeitpunkt der Lieferung vorhanden war. Es liegt in der Verantwortung des Inhabers des Onlineshops, das Gegenteil zu beweisen. 


    Der Käufer hat das Recht, sich innerhalb von zwei Monaten nach Auftreten eines Mangels per E-Mail an den Online-Shop zu wenden omarandklaus@gmail.com


    Der Online-Shop haftet nicht für Mängel, die nach der Lieferung der Ware an den Käufer auftreten. 


    Der Online-Shop haftet nicht für Mängel oder Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch der Ware entstehen. 


    Wenn im Online-Shop gekaufte Waren Mängel aufweisen, für die der Online-Shop verantwortlich ist, repariert oder ersetzt der Online-Shop die mangelhafte Ware. Wenn die Ware nicht repariert oder ersetzt werden kann, erstattet der Online-Shop dem Käufer alle Zahlungen aus dem Kaufvertrag. 


    Der Online-Shop wird innerhalb von 15 Tagen auf die Beschwerde des Verbrauchers in schriftlicher Form oder in einer Form antworten, die eine schriftliche Wiedergabe ermöglicht.

     

    Höhere Gewalt

    Der Inhaber des Online-Shops haftet nicht für Schäden, die dem Kunden oder eine verspätete Lieferung des Produkts entstehen, wenn die Verzögerung oder Verzögerung der Lieferung des Produkts verursacht wird durch eine Tatsache, die vom Online-Shop-Inhaber nicht beeinflusst werden konnte und die der Online-Shop-Inhaber nicht vorhergesehen und nicht vorhergesehen hatte.


    Direktmarketing und Verarbeitung personenbezogener Daten 

    Der Online-Shop verwendet die vom Käufer eingegebenen personenbezogenen Daten (einschließlich Name, Telefonnummer, Anschrift, E-Mail und Bankverbindung) ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung und zum Versand der Ware an den Käufer. Der Online-Shop leitet personenbezogene Daten an den Transportdienstleister weiter, um die Ware zuzustellen.


    Der Online-Shop versendet Newsletter und Angebote nur dann an die E-Mail-Adresse des Käufers, wenn der Käufer durch Eingabe seiner E-Mail-Adresse auf der Website seinen Wunsch geäußert hat und angeben, dass sie Direktwerbung erhalten möchten. 


    Der Käufer kann Angebote und Newsletter, die an seine E-Mail-Adresse gesendet werden, jederzeit abbestellen, indem er uns dies per E-Mail mitteilt oder den Anweisungen in einer E-Mail folgt ein Angebot enthalten.


    Beilegung von Streitigkeiten 

    Alle Beschwerden eines Käufers über den Online-Shop müssen per E-Mail an . gesendet werden omarandklaus@gmail.com


    Wenn der Käufer und der Online-Shop die Streitigkeit nicht einvernehmlich beilegen können, kann sich der Käufer an den Verbraucherstreitbeilegungsausschuss wenden. Der Verbraucherstreitbeilegungsausschuss ist zuständig für die Beilegung von Streitigkeiten aus einem Vertrag zwischen einem Käufer und dem Online-Shop. Die Beilegung von Streitigkeiten durch den Verbraucherstreitbeilegungsausschuss ist für den Käufer kostenlos. Ein Käufer kann sich auch an die Streitbeilegung Organe der Europäischen Union wenden.&nbsp ;


    Der Inhaber des Online-Shops geht davon aus, dass der Kunde die aktuellen "Nutzungsbedingungen" und "Datenschutzerklärung" verstanden und akzeptiert hat, bevor er eine Bestellung aufgibt oder einen Kauf tätigt.< /span>